Онбординг сотрудников без текучки в первые месяцы: этапы адаптации, чек-поинты 1 неделя/1 месяц/3 месяца и какие вопросы задать новичку, чтобы услышать правду.
Поведенческое интервью и метод STAR: как формулировать вопросы, раскручивать ответы и ловить заготовленные истории. Банк вопросов под компетенции и примеры.
Вовлечённость сотрудников: что это, зачем мерить, как считать eNPS и провести опрос честно. Почему цифра без причины бесполезна и что делать с результатами.
Скрининг кандидатов: что это, этапы первичного отбора, какие вопросы задавать на телефонном скрининге и как не отсеять хороших по формальности.
Exit интервью с уходящим сотрудником: зачем нужно, когда проводить, какие вопросы задавать и как получить честные ответы, чтобы снизить текучку.
Как проводить собеседование с кандидатом: подготовка, этапы интервью, какие вопросы работают, а какие нет, метод STAR и оценка без предвзятости. Гайд для эйчара.
AI собеседование: как ИИ проводит первичное интервью с кандидатом голосом, расшифровывает и сводит в отчёт. Что в найме можно автоматизировать, а что нельзя.
